El Hotsale está acá y estamos más que seguros que no te lo quieres perder. La cuarta edición de la campaña de ventas online más importante de México ha comenzado este 29 de mayo, hasta el sábado 2 de junio hasta las 12:00 am. Antes de lanzarte a la búsqueda de tus artículos y servicios deseados, te recomendamos dar un breve stop para repasar algunas recomendaciones que te ayudarán a comprar de forma segura por Internet.

Sabemos que el tiempo apremia y no quieres perder la oportunidad de comprar en el Hotsale aquello que necesitas a precios increíbles. Pero primero te recomendamos revisar estos consejos, para no perder tu dinero en una tienda virtual que puede no cumplir con las buenas prácticas de seguridad y confiabilidad de todo buen Ecommerce.

En este Hotsale nadie quiere perder su dinero

La Asociación Mexicana de Venta Online AMOVO es la ONG que organiza el Hotsale con la intención de impulsar y promover la cultura del comercio electrónico en el país. Esta nueva edición de la campaña viene a reforzar el auge del negocio electrónico, así como mejorar la exposición de los comercios aliados a la iniciativa. Sin duda, el comercio en tiendas virtuales ha sabido posicionarse entre el gusto de los consumidores que compran con entera comodidad, inmediatez y sin tener que hacer largas colas para aprovechar un descuento ¿Y la seguridad?

Una de las principales preocupaciones de los compradores es saber que van a recibir aquello que han comprado en buen estado y que sus datos bancarios estén a buen resguardo. Por ello, las tiendas en línea deben cumplir con todos los mecanismos legales de seguridad y protección a los consumidores.

Si tienes una tienda en línea, debes dar confianza a tus clientes. Conoce cómo hacerlo con las Buenas prácticas Ecommerce. 

Recomendaciones de seguridad para tus compras en línea

Las recomendaciones que te damos a continuación provienen de las acciones puestas en marcha por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), y el Programa de Monitoreo de Tiendas Virtuales, del artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

1 Verifica si existe un Sello de Confianza

El Sello de Confianza es una certificación que otorga la AMIPCI a los comercios en línea que cumplen cabalmente con las estipulaciones legales para su constitución y funcionamiento. Además, están dentro de los estándares internacionales de manejo de datos y respeto a la privacidad del consumidor. Sirven para generar confianza en el cliente y, a su vez, respaldan las acciones comerciales de las tiendas virtuales.

Los Sellos de Confianza, generalmente colocados en partes visibles de la web del comercio, indican al usuario que pueden desplazarse con seguridad por la tienda y adquirir los productos con la certeza de que recibirán aquello por lo que están pagando. Estos sellos no son obligatorios para los ecommerce, pero los empresarios que deciden optar por uno demuestran que están conscientes de las necesidades de sus clientes y que están dispuestos a ofrecerle todas las garantías para sus transacciones. Entonces, si deseas comprar tranquilo en este Hotsale verifica que la tienda que elijas cuenta con esta certificación.

2 Revisa otros certificados de seguridad y políticas de privacidad

Toda tienda virtual debe contar con un certificado de seguridad SSL, el cual aparece como un candado. Este indica que el comercio cuenta con una protección igual a la de los bancos para sus transferencias. Igualmente, fíjate en si están disponibles las políticas de privacidad y uso de la información. De esa forma podrás saber cuáles datos utilizarán, sus finalidades y quién tendrá acceso a ellos.

3 Lee las descripciones de los productos

Otra recomendación es chequear si los productos están bien descritos, es decir, se explican sus características, dimensiones, materiales, etc. Toda aquella información de valor para ti. Asimismo, el detalle de los precios, impuestos, gastos de envíos y paquetería. No olvides, otras informaciones como puede ser: condiciones de entrega, tiempo y modos de recepción.

4 Busca los datos de contacto

La dirección fiscal, números de contacto y centro de soporte son datos fundamentales para gestionar cualquier reclamo, devolución o duda. Si la tienda pone a disposición esta información, demuestra que se toma en serio la atención al cliente.

5 Evalúa las ofertas

En este Hotsale seguramente encontrarás productos a precios bajos, sin embargo no te dejes engañar por ofertas engañosas. Considera muy bien los precios y no caigas en malos negocios. También, se cuidadoso con las páginas que te direccionan a otros sitios fuera de la tienda.

Si sigues estas recomendaciones sacarás el máximo provecho de estos 5 días de rebajas y promociones. Entonces, ¿estás listo? Dinos cuáles productos esperas comprar y comparte para ayudar a otros.