¿ Shopify o Kichink ? Puntos finales en el debate
abril 26, 2017 
¿ Shopify o Kichink ? Si eres un emprendedor mexicano que quieres conseguir la mejor solución de comercio electrónico para iniciarte en el mundo de las ventas online, es probable que te hayas topado con esa pregunta. El debate ha sido constante, pero ahora seremos nosotros los que daremos los puntos finales en este asunto.
Hablar de comercio en línea en la actualidad es sinónimo de variedad. Ya no existe una sola plataforma o proveedor de servicio para crear una tienda. Muchas son las opciones que han surgido en el mercado, por supuesto, con características y cualidades que funcionan mejor para determinadas marcas o necesidades.
Shopify es una empresa consolidada que compite con las grandes plataformas de comercio online. Kichink es una Startup nacional, que entra en el mercado local, para ofrecer sus servicios a los comerciantes del país. Ambas empresas ofrecen alojamiento en la nube con un servicio integrado de características, que se necesitan para vender productos o servicios por Internet. También llamadas plataformas SaaS (Software as a Service) constituyen soluciones completas, prácticas y de fácil utilización.
Ni Shopify o Kichink necesitan descarga o programación web. Lo que constituye una ventaja para todo comerciante. Cero preocupaciones por la configuración del comercio, sino en vender sus productos y ganar más dinero. Además, ambas plataformas buscan simplificar el proceso de crear una tienda. Por ello, tienen un sistema de registro y configuración que privilegia la velocidad, es cuestión de minutos tener una tienda.
Shopify o Kichink: ¿Qué ofrecen?
Es precisamente esa interrogante donde se centra el debate. Por eso es tan importante conocer de antemano lo qué se espera lograr a corto, mediano e incluso largo plazo con la tienda virtual. Puede ser que no estemos completamente claros de nuestras proyecciones. Pero solo si consideramos nuestras necesidades y metas podremos tomar una decisión acertada.
Shopify
Esta plataforma SaaS es una de las más importante a nivel mundial. En el mercado LATAM tienen mayor presencia en México, el aliado regional más importante y con mayor crecimiento en los últimos tres años. El impacto de Shopify México ha sido tan relevante que se prevé un crecimiento sostenido en los próximos años, con un impacto sustancial en el PIB de la nación.
Además, del alojamiento en la nube ofrecen una serie de características:
- Un potente servicio de estadísticas de desempeño de la tienda.
- Mercado de aplicaciones y actualizaciones automáticas.
- Blog para posicionamiento.
- Rescate de carritos abandonados.
- Tienda en varios idiomas y manejo de múltiples divisas e impuestos.
- Por supuesto, un panel de administrador que facilita el control de todo lo relacionado con la gestión fácil de inventario y manejo de catálogo de productos.
- Asimismo, creación de cupones de descuento y tarjetas de regalo.
Kichink
Esta empresa mexicana ha mantenido un notable crecimiento en el ámbito local. Son una de las opciones que permiten crear una tienda en el país con rapidez y sin procesos engorrosos. Esta plataforma se maneja bajo los estándares tradicionales de comercio electrónico. Tienen una configuración determinada que te permite alojar tu tienda virtual. Con breves pasos subir tu primer producto y lanzar tu tienda a la web.
Te ofrecen alojamiento desde tu web principal, Fan Page de Facebook y desde el servidor de Kontrol Kichink. Puedes aceptar pagos con tarjeta de crédito, transferencias bancarias y efectivo. Esto último se ha convertido en uno de los puntos de atractivo de esta plataforma SaaS, junto con el manejo de la logística de envío, de la cual se encargan ellos.
Comparativa: ¿Cuál plataforma es mejor?
Ahora te presentamos una comparativa para elegir entre Shopify o Kichink. Kichink, puede ser una solución atractiva para comercios pequeños, nuevos emprendedores que desean probar en el negocio electrónico, pero Shopify es la plataforma en la que un emprendedor puede crear su tienda, crecer con ella, sin la necesidad de migrar a un nuevo servidor de alojamiento.
Para las Startup, Kichink tiene el atractivo de la gratuidad, puedes mantener tu tienda en línea sin costos mensuales, solo te cobrarán un 7,5% del total de cada venta para los productos físicos y un 3,8% para los servicios y productos digitales. El tema de la logística es una gran ventaja para ahorrar trabajo en el tema de la paquetería y despacho. Sin embargo, en otras funcionalidades el emprendimiento mexicano todavía está corto frente a Shopify.
Por ejemplo, características imprescindibles para el buen funcionamiento de la tienda, como el ancho de banda y el soporte de datos en Shopify es excelente. Las tiendas están operativas a gran velocidad y todo el tiempo. Con Kichink se han presentado casos de problemas operativos que dejan inhabilitadas las tiendas por períodos de tiempo considerable, lo que representa un gran problema para el comerciante y la reputación de su marca.
Además, Kichink no cuenta con las mismas opciones de diseño, pasarelas de pago y manejo de estadísticas de desempeño y ventas, lo que restringe las estrategias de marketing. La ausencia del blog limita las posibilidades de posicionar tu marca desde tu propia tienda. En definitiva, hay asuntos claves que Shopify sí tiene dominados.
¿Hay algo en Kichink que no puedas hacer con Shopify?
La respuesta es no. Con Shopify puedes aceptar pagos en efectivo con un punto de venta único y personal, Shopify POS. Ciertamente la inversión es mayor, pero los beneficios también son superiores. Primero puedes integrar en un mismo sistema administrativo las ventas personales y virtuales, el punto de venta lo puedes llevar contigo a donde quieras y no dependes de terceros para aceptar pago. Además, no generas sobrecargos a tus clientes. Con el tema de la logística, Shopify tiene alianza con Estafeta, para envíos nacionales y que puedes gestionar desde tu propia tienda virtual. Por si fuera poco, de las más de 70 pasarelas de pago que tiene Shopify, cuentas con Conekta, plataforma de pagos especializada en México.
¿Hay algo en Shopify que no puedas hacer con Kichink?
Varias cosas. No disfrutarás de una Marketplace de aplicaciones tan variado, actualizaciones en servicio y funcionamiento, materiales informativos y un especial servicio de atención al cliente y soporte. Lo más importante, no podrás crecer. Kichink es ahora una plataforma para negocios que inician. Con Shopify notarás que puedes crear, crecer y ampliar tu comercio sin preocupaciones. Si crees que no puedes pagarlo, te sorprenderías, los gastos mensuales van desde $9 dólares americanos en adelante. Podemos asegurarte que la inversión bien vale la pena.
Ya sabes cuál elegir entre Shopify o Kichink. Si te interesa saber todo acerca de Shopify, echa un vistazo al resto de nuestros artículos sobre esta plataforma de comercio electrónico
Desconozco como funciona kichink pero falta la comparativa que más importa, las comisiones.
En kichink haces una venta de $300, ya con envío incluido vía FedEx, la comisión es de 7.5% $22.5
La misma venta en shopify $300, tienes que pagar la guía de FedEx que te cuesta dependiendo el plan que tengas, la comisión de la pasarela de pago, que también depende del volumen de venta y la comisión de shopify, que en el plan mas bajo es 2%.
300-39(fedEx)-6(Shopify)-18(paypal, vendiendo mas de un millón al mes) = $63 21%!!!
Tres veces la comisión de Shopify
Tal vez no estoy viendo la fotografía completa, pero es un mundo de diferencia.
Hola, Fabián. Muchas gracias por tu comentario.
Nos has ayudado a dar con un punto interesante de este tema 😀
El envío con Kichink viene incluido, pero no es gratis. Se cobra al cliente el costo del mismo y por ello el vendedor debe colocar que el envío NO es gratuito. Por otro lado, Paypal no es la única pasarela de pago soportada para México. Existen muchas opciones para el mercado local entre las cuales elegir que, además, se ajustan a las necesidades de cada comerciante.
Se deben evaluar las alternativas que se tienen con cada servicio para elegir lo más adecuado en cada caso. ¡Sigue en contacto! Un saludo
Shopify te entrega la guía solo para imprimirla y pegarla al paquete como kichink? El servicio de kichink me pareció insuficiente y muy decepcionante pues me cancelaban órdenes diciendo que el producto era muy barato y se prestaba a fraude, la única ventaja”” que le veía era la guía que solo pegabas al paquete
Hola, Carolina. Nosotros recomendamos integrar la app de nuestro Partner en Logística: Sr. Envío http://www.srenvio.com, visítalos y coméntale que el Equipo de Consultores de Terrabionic eCommerce te referenció. Ellos se encargan de integrar las paqueterías más importantes de México con guías prepago y una app especializada para eCommerce. Shopify es un gestor de comercio electrónico que reúne a mas de 600k negocios a nivel mundial, en constante crecimiento y desarrollo de nuevas funcionalidades, con respecto a la seguridad cuenta con sistemas anti-fraude en sus integradores de pago, certificados de seguridad SSL y estándares PCI de seguridad de datos para las tarjetas de crédito o debito. Puedes tener certidumbre que eliges la mejor opción.
Si requieres conocer más sobre el ecosistema digital del eCommerce, puedes programar un sesión DEMO con uno de nuestros consultores en la siguiente dirección: https://calendly.com/terrabionic/demo-shopify
Vi su publicacion y me encanto muy profundo y detallado.
Estoy apunto de comenzar un negocio de camisas de caballero, y pues es logico soy pequeño, pero con grandes ilusiones, ahora estoy en el debate de cual de las 2 opciones es la que mas me conviene. Ustedes cual me sugieren.?? Buen dia
Hola, Jesús
Nos emociona saber que estás por comenzar tu propio negocio. Como comentamos en el artículo creemos que Shopify ofrece más beneficios y posibilidades de crecimiento y desarrollo para las marcas. Sin embargo, es una decisión que debes evaluar. Saludos
En Kichink es imposible dar de baja tu cuenta una vez creada, es muy frecuente que que pierdas credibilidad y clientes por su ineficiencia al mandar tus paquetes.
Hola, Leopoldo. Gracias por tu comentario. Creemos que al momento de emprender un negocio en línea es importante analizar los pros y contras de todas las plataformas.
Hola, necesito abrir una tienda en línea y estoy en el dilema de los envíos que ofrecen cada uno ya que esa parte es muy importante para mi negocio, shopify es la mejor opción según lo que estoy leyendo pero sus envíos solo los manejan por estafeta? Cuando oferto envíos a mis clientes lo primero que me preguntan es por que paqueteria las realizamos y si ofrecemos estafeta o correos de México se abstienen de adquirir los productos. Si pueden enviarme a mi correo informacion más amplia se los agradecería.
Hola, Shirley. Déjanos tu correo o visita nuestro perfil en LinkedIn para recibir tu contacto y así ofrecerte la información que solicitas. Te copiamos el enlace — https://www.linkedin.com/in/dosiscreativa/
Hola, gracias por el artículo, tienen información importante, en estos momentos busco alternativas de tienda en linea, estoy con kichink pero le falta controlar mejor la logística, a veces tengo que llevar los paquetes a los centro de recolección porque no pasan por ellos y en este mes nos informan que aumenta el porcentaje de comisión, del 7.5% a 15%. Pero cada mes van evaluar las tiendas para obtener una mejor monto de comisión dependiendo de los resultados, el monto menor será del 8.5%, Son varios cambios que nos afecta, así que´estoy buscando opciones, Gracias por el artículo, saludos.
Hola, Nancy. Nos alegra saber que este artículo te ha funcionado para comprender mejor las funcionalidades de ambas plataformas. Gracias por esos datos que aportas, seguramente serán de mucha ayuda para otros emprendedores como tú.
Hola. Me interesa abrir mi propia tienda online, pero las cosas que vendo no son caras, y no sé si eso afecte en los envíos, en el caso de Kichink (ya que leí que luego los cancelan por ser muy baratos). Quisiera saber más información acerca de los envíos por parte de ambas plataformas. Como voy iniciando, no sé si podría pagar mucho, así que quiero saber la mejor opción para iniciar mi tienda. Espero puedan mandarme un correo para aclarar mis dudas.
Hola, Minerva. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ayudarte
Buen artículo, aunque parece que kichink tiene más similitud con Mercado Libre que con Shopify, ¿estoy en lo correcto?
Actualmente las comisiones de ML son algo agresivas, 13% y 17.5% a meses sin interés + la guía de envío. Desaparecieron las compras con entrega personal por lo que es forzoso hacer el envío. Sería de gran ayuda si realizan una comparativa entre Amazon, Mercado Libre y Kichink.
Saludos!
Saludos, Mike. Creemos que Kickink tiene diferenciales con respecto a ML, especialmente porque esta última está más orienta a ser un intermediario entre vendedores y consumidores. Sin embargo, Shopify ofrece mejores alternativas de desempeño y gestión. Apenas tengamos las comparativas te avisaremos. ¡Muchas gracias por tu sugerencia!
Hola yo actual mente vendo por ML pero la verdad sus comisiones se llevan mucha de mi ganancia me gustaría que me pudiera ayudar para ampliarle en otras plataformas
Hola, José. Te invitamos a ir a nuestra sección de contacto o a DEMO y comunicarte directamente con nosotros para iniciar tu proyecto con Shopify
Hola! Yo acabo de abrir mi tienda en Kichink pero creo que por lo que leí en el artículo, me gustaría saber más acerca de Shopify. Estoy por terminar mi registro en Amazon, así que creo es un gran momento
Hola, Tania.
Nos alegra mucho saber que te has animado a tener tu tienda en línea. Como has leído en este texto creemos que Shopify ofrece mayores funcionalidades. Si quieres conocer más sobre esta plataforma puedes visitar la sección de nuestro blog dedicada a esta plataforma. Sigue el enlace https://e-commerce.terrabionic.mx/category/shopify/page/4/
Hola! Yo vendo por Mercado Libre y las comisiones son altísimas y ahora cargan el envío al vendedor en artículos nuevos de cierto precio por lo que busco nuevas opciones.
Por lo que leí en kichink no funcionan bien los envíos y en shopify te cargan varias comisiones además del precio mensual.
Tengo una página en Goddady y puedo agregar una tienda virtual por $265 al mes, acepta tarjetas de crédito, PayPal, mercado pago.
He hecho envíos con guías preparadas y me ha funcionado muy bien, igual imprimo la guía, la pego en la caja y la dejo en paqueteria.
Tal vez le da más confianza al cliente hacer una compra en una página conocida como shopify. Pero viendo los pros y contras, en una tienda como en Goddady uno es responsable al 100% de la calidad del servicio y de los envíos. Aunque shopify y kichink tienen herramientas para facilitar el trabajo, si fallan el vendedor es el que queda mal y pierde clientes.
En fin, no me decido por que tienda escoger. Estaría interesante una comparativa entre tiendas virtuales hechas en tu sitio web y tiendas externas como shopify o kichink
Saludos!
Hola, Renata.
Muchas gracias por tu comentario. Sabemos que crear una tienda en línea es un paso importante y debes considerar bien tus alternativas. Si quieres seguir investigando sobre Shopify hay mucho contenido en nuestro blog.
hola, tengo la duda, necesito una tienda en linea pero yo quiero hacer mis propios envíos con la compañía que yo guste, con cual de las dos podría?
Hola, Daniel
Con cualquiera de los dos proveedores. Saludos